Прокуратура разобралась в ситуации с невозвратом стоимости билетов пассажирам авиарейсов альянса AiRUnion в аэропорту Домодедово. После вмешательства прокуратуры решение о запрете на возврат средств за билеты было снято.
Как рассказали «Росбалт-Москва» в пресс-службе Генпрокуратуры РФ, проверку по фактам невозврата денежных средств за билеты провела Московская межрегиональная транспортная прокуратура.
Как оказалось, посредником между агентствами по продаже билетов и авиакомпаниями выступает ЗАО «Транспортная клиринговая палата». Еще 21 августа эта компания отправила телеграмму в аккредитованные агентства и в пункты продажи авиабилетов, в которой запретила возвращать деньги за авиабилеты пассажирам рейсов альянса AiRUnion – как при добровольном отказе от билета, так и при вынужденном.
В «черный список» попали пассажиры авиакомпаний ОАО «Авиакомпания «Самара», ОАО «Авиакомпания «Домодедовские авиалинии», ОАО «Авиакомпания «Омскавиа», ОАО «Авиакомпания «Красноярские авиалинии» и ОАО «Сибавитранс».
«Этот запрет является грубым нарушением прав пассажиров на полное возмещение убытков, причиненных в связи с нарушением сроков оказания услуг», — подчеркнули в Генпрокуратуре.
В итоге Московская межрегиональная транспортная прокуратура направила в адрес «Транспортной клиринговой палатыа» представление с требованием о незамедлительном устранении этих нарушений. Кроме того, прокуратура возбудила в отношении этой компаниио дело об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ (включение в договор перевозки условий, ущемляющих установленные законом права потребителей).
«Сегодня президент ЗАО «Транспортная клиринговая палата» отменил решение о запрете возврата денежных средств пассажирам при вынужденном и добровольном отказе от полетов рейсами вышеуказанных авиакомпаний», — подытожили в Генпрокуратуре.
Напомним, кризис в авиакомпаниях альянса AirUnion разразился из-за большой задолженности перед аэродромными службами, в частности топливо-заправочными комплексами. Накануне в столичном «Домодедово» вылета ожидали около 4 тыс. человек, всего из Москвы не могли вылететь 22 рейса.
Глава Минтранса Игорь Левитин заявил в среду на заседании правительственной комиссии по транспорту и связи, что все задержанные во вторник рейсы авиакомпаний альянса AiRUnion вылетят из аэропорта «Домодедово» к 23:00 среды по московскому времени.
В альянс AiRUnion входят «Домодедовские авиалинии», «Красэйр», «Самара», «Омскавиа», «Сибавиатранс».
