Доступность как признак цивилизованности

Светлана ПАВЛОВА

Для человека, не обремененного хроническими недугами, само словосочетание "сайт для слепых" звучит парадоксально. Веб-странички – это прежде всего текст и изображения – информация, воспринимаемая зрением. Тем не менее невидящие люди активно пользуются интернетом, поскольку то, что нельзя увидеть, можно услышать.

Существуют два технических способа восприятия визуальной информации слепыми. Во-первых, так называемый брайлевский дисплей – это устройство отображает текстовую информацию в виде шеститочечных объемных символов азбуки Брайля, которые слепой считывает на ощупь. Это довольно дорогостоящая аппаратура – один тактильный дисплей стоит не дешевле 100 тыс. рублей. Поэтому большинство слепых пользуются скрин-ридерами – программным обеспечением, которое озвучивает текстовую информацию при помощи синтезатора человеческой речи.  

На слух зрячего человека "речь" скрин-ридера звучит как совершеннейшая абракадабра. По словам Дмитрия Волокова, директора фирмы Usability Lab, разработавшей дизайн нового сайта российского представительства ООН, их специалисту понадобилась неделя для того, чтобы разобрать отдельные слова в речи компьютерной программы. Однако для слепых не представляет особого труда воспринимать робота, говорящего очень быстро и потому проглатывающего звуки. Проблема заключается в ином.

Технические средства трансформации графической информации в звуковую – это только часть решения проблемы невидящего пользователя Интернета. Дело в том, что сама структура веб-страницы должна быть организована логично и удобно для восприятия на слух.

"Сайт доступный для слепых – это сайт доступный для всех", - заявил Волков. Действительно, те недостатки, которые были выявлены его фирмой на старом сайте ООН, - это по сути те факторы, которые могут помешать быстро и просто найти необходимую информацию любому, даже абсолютно здоровому человеку.

Например, обилие аббревиатур, которые даются без объяснения или фотографии без подписей. Порой комментарии нужны не только незрячему, но и просто тому, кто "не в теме". А если у Вас хорошее зрение, но Вы так устали на работе, сидя часами перед монитором, что Ваши глаза просто не воспринимают мелкие шрифты? Оказывается, не на всех сайтах существует возможность увеличить текст – размеры шрифтов на странице могут быть прописаны программистами как абсолютные. Но даже если возможность такая есть, то и здесь вероятны трудности. Например когда при увеличении текст выходит за рамки выпадающего меню и опять же становится нечитаемым.

То, что может доставить трудности в восприятии сайта здоровому человеку, доставляет в десять раз больше трудностей невидящему. Есть, конечно, и специфические проблемы слепых. Например, на слух очень сложно воспринимать информацию, представленную в виде таблицы.

О том, что люди с ограниченными возможностями, могут быть целевой аудиторией Интернета, задумываются сейчас не только в ООН, но и в коммерческих фирмах. Например, известный поисковик Яндекс уже создал адаптированную для незрячих версию своего сайта.

По словам Светланы Котовой, юридического консультанта общественной организации "Перспектива", Интернет должен быть доступным не только для людей с нарушениями зрения, но и для людей с нарушениями интеллекта. На сайтах некоторых западных общественных организаций существует возможность просмотра информации в легкой форме – с картинками и простым текстом. По словам Котовой, принцип доступности положен в основу международной Конвенции о правах инвалидов.

Дмитрий Волков заметил, что создавать доступную Интернет-среду не менее важно, чем обустраивать городскую среду с учетом потребностей инвалидов – например, строить пандусы и устанавливать светофоры со звуковым сигналом. "Однако адаптировать веб-пространство гораздо проще и дешевле" – подчеркнул он.

(На фото: Пример использования Брайлевского дисплея с ПК)

Развитие сюжета в рубриках:   Новость   Досье    Подробности    Параллели